e-Livorno è un software in grado di gestire una piattaforma telematica operativa, che consente la movimentazione delle merci sul modello della filosofia E-Customs. E' stata realizzata per favorire il lavoro di tutti gli operatori interessati alle attività portuali, quali: spedizionieri merce, spedizionieri nave, agenzie, terminal, agenzia dogane, uffici di controllo. Principale obiettivo è stato quello di offrire agli utenti strutture e servizi adeguati alle richieste dei moderni traffici internazionali, e di eliminare quanto più possibile l'utilizzo della carta e quindi lo spostamento dei vari operatori.
Tutti i servizi di e-Livorno avvengono in tempo reale e sono completamente gratuiti.
Per permettere il corretto funzionamento del sistema si è reso necessario che tutti gli operatori interessati partecipassero attivamente, ciascuno per le proprie competenze.